Politica de confidentialitate in vederea prelucrarii datelor personale.
1. Definitie
1.1. Operator. Operatorul delegat cu manipularea datelor conform cu Regulamentului GDPR este consultaclick.ro si se refera la acest site.
1.2. Responsabil protectia datelor (DPO) = Adresa la care se pot transmite solicitari de informatii privind prelucrarea datelor cu caracter personal este adresa de e-mail: office{@}consultaclick.ro
1.3. Cookies. Un „cookie” este un fisier de mici dimensiuni, alcatuit de regula din litere si cifre. Acesta este descarcat in memoria unui calculator sau al altui tip de dispozitiv utilizat pentru navigarea pe internet (Smartphone, Tableta, etc), atunci cand utilizatorul acceseaza un anumit platforma web.
1.4. Persoana vizata in sensul Regulamentului GDPR. Se reprezinta prin persoana fizica identificabila (ce poate fi identificata, direct sau indirect, in special prin referire la un element identificator: nume, numar de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la unul/mai multe elemente specifice). Persoana vizata poate fi un solicitant al unui serviciu oferit de catre Operator, precum si orice alta persoana fizica ale carei date cu caracter personal sunt transmise catre Operator.
1.5. Categorii de date. Sunt reprezentate prin datele personale si sunt prelucrate de catre Operator doar in momentul in care introduceti aceste date intr-o rubrica din cadrul site-ului sau sa le transmiteti prin intermediul e-mail-ului.
1.6. Prelucrare datelor cu caracter personal: Inseamna orice set de operatiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fara utilizarea de mijloace automate, cum ar fi colectarea, inregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispozitie in orice alt mod, alinierea sau combinarea, restrictionarea, stergerea sau distrugerea.
2. Ce date vor fi procesate?
2.1. Informatiile colectate prin cookie-uri. Pentru o mai buna directionare a campaniilor de publicitate si imbunatatirea produselor si serviciilor, consultaclick.ro utilizeaza date despre articolele achizitionate de catre clientii nostri. Daca ati permis salveazrea cookie-urilor in browser si sunteti de acord cu folosirea acestora, consultaclick.ro primeste informatii despre paginile vizitate de dvs, accesarea produselor si alte activitati de pe site.
2.2. consultaclick.ro nu colecteaza sau nu proceseaza in alta forma niciun fel de informatii cu caracter personal, cum ar fi, de exemplu, date despre starea dumneavostra medicala, religie sau convingeri etc.
2.3. Datele furnizate de clienti. Pe consultaclick.ro procesam date cu caracter personal despre cei care utilizeaza platforma. In principal, procesam datele cu caracter personal pe care ni le furnizati atunci cand va inscrieti in lista de newsletter. Aceste date includ, mai ales, adresa dumneavostra de e-mail si prenumele.
3. Cu ce scopuri sunt salvate datele?
3.1 Pentru o mai buna redirectionare a promotiilor si promovarii, consultaclick.ro stocheaza date legate de cookie-uri in vizitele pe site, produsele vizualizate si alte activitati de pe site. Procesarea este posibila numai pe baza acordului dumneavoastra cu privire la utilizarea cookie-urilor cu relevanta. Acest acord este complet voluntar. De cele mai multe ori, pe baza datelor furnizate, consultaclick.ro obtine analize si rapoarte privind actiunile utilizatorilor platformei. Acestea permit o mai buna directionare a publicitatii sau adaptarea continutului platformei la ceea ce va intereseaza si ceea ce cauta in general, un grup mai mare de utilizatori. In acest caz, salvarea datelor este de obicei automata.
3.2. Pentru promotiile noastre de produse si promovarea consultaclick.ro in forma de newsletter trimis utilizatorilor, consultaclick.ro utilizeaza de cele mai multe ori adrese de e-mail. Procesarea se executa in acest caz numai pe baza acordului dumneavoastra, care este in totalitate voluntar. In cazul in care nu sunteti de acord, veti putea continua sa utilizati site-ul nostru in totalitate. Va dati acordul catre consultaclick.ro in timpul inregistrarii prin introducerea adresei dumneavoastra de e-mail. De retinut faptul ca inscrierea pe consultaclick.ro poate fi efectuata numai de catre persoane cu varsta mai mare de 15 ani. Acordul dumneavoastra poate fi retras in orice moment dand clic pe link-ul din orice newsletter.
TEMEI JURIDIC: interesul legitim al Operatorului de a evita fraudele online si de a asigura functionalitatea generala a platformei, executarea unui contract si consimtamantul persoanei vizate, dupa caz.
4. Drepturile dumnevoastra in ca si persoana vizata in legatura cu manipularea datelor cu caracter personal oferite
4.1. Drepturile utilizatorilor vizati si cum pot fi exercitate
Potrivit Regulamentului GDPR, in calitate de persoana vizata sunteti beneficiarul de culmul de drepturi, respectiv:
4.1.1. Dreptul la informare si acces cu privire la datele personale. Reprezinta dreptul de a de a intrat in posesia unei confirmari a faptului ca se prelucreaza sau nu date cu caracter personal care va privesc si, in caz afirmativ, accesul catre datele respective.
4.1.2. Dreptul la rectificare. Reprezinta dreptul de a cere Operatorului si de a obtine rectificarea datelor cu caracter personal incerte care va privesc si/sau de a avea posibilitatea completarii datelor cu caracter personal ce sunt incomplete, mentionand ca in cazul unui cont online aceste modificari se pot efectua personal din sectiunea de editare a datelor contului, daca este cazul.
4.1.3. Dreptul la stergerea datelor („dreptul de a fi uitat”) Reprezinta dreptul de a obtine stergerea datelor cu caracter personal care va privesc in cazul in care sunt aplicate anumite justificari mentionate in Regulamentul GDPR.
4.1.4. Dreptul la restrictionarea prelucrarii Reprezinta dreptul de a restrictiona prelucrarea datelor in anumite cazuri.
4.1.5. Dreptul la portabilitatea datelor: Reprezinta dreptul de a primi datele personale care va privesc si de a le transmite catre un alt Operator.
4.1.6. Dreptul la opozitie: Reprezinta dreptul de a va opune in orice moment utilizarii datelor cu caracter personal care va privesc, conform cu Regulamentului GDPR.
4.1.7. Dreptul de a nu face obiectul unei decizii ce are la baza exclusiv prelucrarea automata a datelor personale Include crearea de profiluri, care produco efecte juridice care va privesc sau va afecteaza in mod similar intr-o masura semnificativa.
4.1.8. Dreptul sa va adresați printr-o plângere Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal. In momentul in care situatia in care considerati ca datele dumneavoastra nu au fost prelucrate in conformitate cu prevederile legale.
4.2. Cum va puteti manifesta aceste drepturi?
Pentru a va putea exercita drepturile mentionate mai sus, avem rugamintea de a va adresa prin cerere scrisa in format electronic, datata si semnata catre adresa e-mail: office{@}consultaclick.ro in atentia responsabilului cu protectia datelor personale.
4.3. In cat timp vom raspunde solicitarilor transmise de dumneavoastra?
In termen de cel mult o luna calculat din momentul primirii cererii dumneavoastra vi se vor transmite informatii privind actiunile intreprinse sau acolo unde este cazul privind motivele pentru care nu pot fi luate masurile solicitate.
Nota: Va rugam sa aveti in vedere faptul ca pentru a da curs unei cereri de acces la datele personale vom lua toate masurile rezonabile pentru a verifica identitatea persoanei vizate.
De asemenea, conform Regulamentului GDPR, termenul de raspuns mentionat mai sus poate fi prelungit cu cel mult doua luni in situatia in care este necesar, tinandu-se cont de complexitatea cazului dumneavoastra si numarul cererilor, urmand sa fiti informat cu privire la acest aspect, daca va fi cazul.
5. Destinatii sau categorii de destinatari ai datelor cu caracter personal
Destinatarii care prelucreaza datele personale in cadrul Uniunii Europene au obligatia respectarii acelorasi prevederi legale, oferind acelasi nivel de protectie ca si Operatorul.
Nota: In cazul destinatarilor cu activitate pe teritoriul Statelor Unite ale Americii, Operatorul garanteaza ca acestia sunt certificati “Privacy Shield” si Comisia Europeana ii considera ca furnizori ai unui nivel adecvat de protectie. Lista companiilor care adera la “Privacy Shield” poate fi gasita in link-ul de mai jos: https://www.privacyshield.gov/welcome .
5.1 Transmiterea datelor personale in scopul functionarii serviciului newsletter
Pentru a ne asigura ca serviciul functioneaza la parametrii doriti, folosim un tert specializat in domeniul transmiterii de e-mail-uri, respectiv serviciul MailChimp ce apartine The Rocket Science Group. Politica acestuia tert in domeniul protejării datelor se regaseste aici: https://mailchimp.com/legal/privacy
Pentru a renunta la serviciul newsletter trebuie sa accesati aceasta sectiune – fie apasand butonul „Unsubscribe” din mailul receptionat, fie prin trimiterea unui e-mail catre adresa office{@}consultaclick.ro
5.2. Transmiterea datelor cu caracter personal catre institutii publice, instante de judecata, precum si autoritati competente sa cerceteze savarsirea faptelor penale
In cazuri speciale, atunci cand se impune acest lucru prin lege, Operatorul este obligat sa ofere institutiilor competente informatii cu privire la datele personale.
5.3. Transmiterea catre alti tert
Pentru a va oferi o experienta cat mai placuta in cadrul website-ului, ne preocupam constant sa imbunatatim / facem mentenanta programelor software utilizate. In sensul acesta, avem incheiate contracte de dezvoltare cu firme specializate in domeniul programarii si al mentenantei software.
5.4. Retele sociale
Pagina noastra de internet utilizeaza “plugin-uri” de la operatorii de retele sociale. Toate plugin-urile de retele sociale de pe Pagina noastra de internet sunt marcate clar si distinct.
5.5. Servicii de analiza de trafic
Pagina noastra de internet utilizeaza serviciile de analiza web „Google Analytics“ si „Google AdSense” al societatii Google Inc., in scop statistic.
Pagina noastra de internet utilizeaza Google Analytics, un serviciu de analiza al platformei oferit de catre de Google, Inc. („Google”), utilizand cookies. Mai multe detalii despre acesta aspect puteti gasi pe pagina noastra despre Politica Cookie
Puteti refuza folosirea cookie-urilor, prin selectarea setarilor adecvate ale browserului dumneavoastra, insa in aceasta situatie s-ar putea sa nu mai puteti utiliza toate functionalitatile Site-ul Operatorului. Tot odata, exista posibilitatea de a, opta pentru a nu mai utiliza Google Analytics pe viitor prin descarcarea si instalarea Google Analytics Opt-out Browser Addon pentru browserul dumneavoastra. Mai multe detalii aici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en .
Nota: Informatii suplimentare sunt disponibile pe paginile Google Analytics Terms of Service si Google Analytics
6. BAZA LEGALA
6.1. Regulamentul (UE) 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protectia datelor)
Ultima actualizare: 07.08.2023